Politique d’expédition

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 3 à 7 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur ou de périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon :

• le poids du colis

• la destination

• le mode de livraison choisi

La livraison peut être gratuite à partir d’un certain montant de commande (si applicable).

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est envoyé par email afin de suivre l’acheminement du colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis perdus en cas d’adresse incorrecte.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne le recevez pas dans les délais estimés, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.